蘑菇视频
APP与功能支持
包括页面加载、消息提醒、权限设置、动态发布与资料管理。建议先检查网络、系统版本和功能设置，不使用来源不明的修复工具、安装包或非官方入口。
账号安全与隐私支持
发现陌生登录、资料被修改、验证码异常或私信索要敏感信息时，应立即停止操作、修改密码、检查设备并使用举报或屏蔽功能。不要向任何人提供验证码。
活动公告与内容反馈
参与活动前确认时间、范围、年龄要求和内容规则。举报内容时提供必要事实，不公开传播他人隐私。平台会结合规则与上下文进行核对，不对第三方行为作出保证。
服务流程与信息准备
清楚说明问题发生时间、功能位置、设备环境和可复现步骤。截图前遮挡账号、证件、支付和私人聊天等敏感信息；涉及违法风险时，依据所在地法律法规寻求适当帮助。
开始使用时，请先完成这些检查
确认年龄与规则
涉及社交互动的功能仅面向达到法定年龄、符合所在地法律法规和平台使用规则的用户。
检查公开资料
不公开验证码、身份证件、支付信息、详细住址、实时位置与其他敏感资料。
保持理性判断
对陌生身份、承诺、紧急请求、外部链接和线下邀请保持审慎，必要时停止互动。
用户感受
“服务中心把APP、账号、隐私和活动分开整理，遇到问题时可以先找到对应方向，不用反复翻找。”
提交问题后还能补充信息吗？
可以在情况发生变化或出现新事实时补充必要说明。请避免重复提交相同内容，也不要提供密码、验证码、完整证件、支付信息或与问题无关的私人资料。